Dovolená od 2.2. 2023 do 12.2. 2023 Objednávky budeme vyřizovat od 13.2.

Vrácení zboží

Zboží zakoupené v našem e-shopu můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodů. Peníze zaplacené za zboží, Vám vrátíme na bankovní účet.

Postup vrácení zboží

  1. Prosíme Vás o vyplnění tohoto formuláře (zobrazíte jej kliknutím myší na tento odkaz) a jeho přiložení k nazpět odesílanému (vracenému) zboží. Ke zboží pak přiložte i kopii faktury / účtenky nebo jinou identifikaci Vaší objednávky.
  2. Zboží společně s požadovanými dokumenty zabalte do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození anebo zničení.
  3. Vyplněný a podepsaný formulář vložte do zásilky, která bude obsahovat vracené zboží. Do zásilky vložte také kopii faktury. Celou zásilku zabalte tak, aby obal dostatečně bránil poškození vraceného výrobku během přepravy.
  4. Zabalenou zásilku zašlete: Odborná litertaura DINO, I.P.Pavlova 36, 36001 Karlovy Vary